杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

杭州第19届亚运会正在紧锣密鼓地筹备之中,进入百日倒计时之后,更是进入决胜决战阶段。曹操出行将为杭州第19届亚运会提供专业司机服务,截至6月5日,曹操出行已经完成了数千名亚运服务司机的筛选,正在由亚运交通指挥中心牵头,统筹协调推进交通服务保障人员培训工作,浙江交通职业技术学院负责为入选服务杭州亚运会的司机师傅们开展岗前培训、考核。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

6月13日,“喜迎亚运会倒计时100天 媒体探访杭州亚运会曹操冠军服务培训营”活动在浙江交通职业技术学院举行。媒体采访团走近这些即将穿梭于亚运场馆的“先锋领航员”,深入了解“亚运司机”培训全流程,见证了曹操司机们如何在专业老师的课程培训与专业指导下成长为国际赛事标准的司机,备战即将到来的亚运会。

 “亚运司机”:专业精神与微笑服务

杭州市致全市交通运输行业从业者的倡议书中提到,全行业要在打造精彩纷呈的开闭幕式、宾至如归的抵离迎送、准时快捷的赛事交通、专业一流的贵宾保障,优质规范的交通体验,令人难忘的热情服务,打造更多标志性成果等方面齐心聚力,展现“先锋”面貌。亚运交通指挥中心运行服务组培训主管刘鹏飞现场向采访团讲解了亚运交通服务保障各类人员培训的重要意义。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

为了给亚运会提供专业保障,曹操出行从全国16座城市完成了司机队伍集结,筛选出的“亚运司机”均持有网约车驾驶员从业资格证,年龄介于25-35岁之间。浙江交通职业技术学院汽车学院院长朱福根介绍,学校将对服务司机进行一些列的培训教学,包括亚运通识、安全驾驶、应急处置、国安反恐、服务礼仪、亚洲文化、情绪管理等课程内容,最终要求每位司机通过实操考核后方能上岗。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

采访团分别来到大礼堂和实训现场参观司机理论知识培训和实操考核演练,浙江交通职业技术学院邀请了校内具有多年教学经验的专业、资深教师们对司机团队进行授课,生动形象地演示了司机服务的标准利益规范,同时也将不同国家中的特色与差异娓娓道来,让司机师傅们受益匪浅。这是首次以网约车司机的身份服务国际型赛事,司机师傅们也表现出了高涨的学热情,他们聚精会神地听讲,在演示的过程中注意每一个细节和手势,在课程之余,他们还会经常交流学内容——“请系好安全带怎么说?”“Please fasten your seatbelt”,这样的交流也经常在司机师傅们的沟通中展开。

曹操司机们精神饱满、热情专业的形象另采访团留下了深刻的印象,而采访团也亲身感受了曹操司机的专业服务。起步、行驶、停车,每个动作精准到位,礼貌周到,一行人享受了一番舒适、安全、愉悦的出行体验。曹操出行的司机代表告诉采访团,他们不仅是要完成每个服务动作,还要做到位做准确才行。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

在杭州亚运会期间,曹操出行这的服务车队,将为各参赛代表团及随行官员、技术官员、注册媒体和贵宾、亚运会工作人员等提供出行服务,相信他们也能用自己的专业精神与微笑服务让人留下深刻的印象。随着这批追求卓越的“亚运司机”回归日常,国际赛事标准的服务也将成为网约车服务中新的标杆。

 全新定制:冠军司机+全能汽车共襄盛事

在感受专业服务的同时,采访团乘坐的吉利曹操60车型也让人耳目一新。据介绍,吉利曹操60车型由曹操出行负责产品定义和智能开发,吉利集团负责整车开发与生产。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

据介绍,吉利曹操60车型的外观及功能设计,基于曹操出行对司机和乘客双向需求的洞察。吉利曹操车型60以415公里强实续航,高效换电体系,配合智能和舒适功能,为司机提供了人性化的工作环境,驾控舒适灵活。该车电池可充可换,换电仅需1分钟,有效增长出车时长。通过智能工作台,司机能从车机大屏热力地图看到打车高峰区,从而提高供需匹配效率,缓解出行压力。搭载的新一代车云一体智能安全系统,有效覆盖80%以上的驾驶行为风险,降低事故率,为出行筑牢安全底线,能够更好保障亚运会赛场的安全。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

采访团成员试坐时发现,吉利曹操60车型虽是轿车造型,但却是商务舱的高配置,不仅腿部和头顶空间宽敞,车内杯架小桌板、衣服挂钩、USB充电口等一应俱全,坐感和实用性相较大多数同价位车型有质的提升。

杭州亚运会倒计时100天!探营亚运曹操司机冠军服务培训活动

 

据了解,吉利曹操60车型设计时从乘坐人身体条件到出行场景,便捷性、安全性、舒适性、娱乐性均考虑在内。针对易晕车的乘客,吉利曹操60车型通过动力、能耗、舒适性最佳平衡设计,成为行业内唯一一款通过大量技术设定降低后排乘坐晕车感的车型;同时吉利曹操60车型还最大化车窗面积增加车内通透感,尽力降低晕车发生。对身形高大的乘客也十分友好,后排乘客可以通过副驾后排座椅老板键控制副驾座椅前后移动让双脚舒展。除此之外,乘客还可以通过手机操控车内的空调,预计在WiFi、音乐功能陆续上线后,这些实用的黑科技也将让国际友人们感受到中国共享出行行业的人性化、智能化发展。

当下,亚运倒计时100天话题热度直线飙升,各行业正像曹操出行一样加紧构建标准化、人性化服务,以期当好亚洲体育盛事的助力者,并展示中国在多维度的影响力。接下来,吉利曹操60车型将作为杭州亚运会官方指定用车,与曹操司机一同为亚运会提供专业服务,让全世界看到文明、智慧、科技、绿色的中国交通服务风采。

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